Obwohl sich die Geschäftsreisebranche erholt, ist sie aufgrund unerwarteter Flugunterbrechungen und -verspätungen in erhebliche Turbulenzen geraten. Dieser Branchenführer für Geschäftsreisen äußert sich dazu.
In einer Zeit, in der globale Konnektivität für Geschäftsabläufe von entscheidender Bedeutung ist, haben Reiseunterbrechungen zugenommen und unzählige Berufstätige betroffen. Unsere Forschung zeigt, dass die überwiegende Mehrheit der Geschäftsreisenden weltweit – fast 9 von 10 – im vergangenen Jahr aufgrund unerwarteter Flugverspätungen, -stornierungen oder der Notwendigkeit einer Umleitung ihrer Reise mit erheblichen Herausforderungen konfrontiert war. Diese Störungen, sei es aufgrund einer Pandemie, eines globalen IT-Ausfalls, geopolitischer Konflikte oder extremer Wetterereignisse, haben die Menschen zu unerwarteten Maßnahmen gezwungen, was den dringenden Bedarf an robusteren Lösungen für Geschäftsreisen unterstreicht.
