Was Sie über Ihre Rechte wissen sollten und was zu tun ist, wenn sich die Stornierungen häufen.
Tausende Flüge in und aus den USA wurden diese Woche gestrichen, als Hurrikan Milton über den Golf von Mexiko fegte und über Florida hinwegfegte – was dazu führte, dass viele Flughäfen auf dem Weg des Sturms ihre Türen schlossen.
Infolgedessen stellten Fluggesellschaften im ganzen Land ihre Flüge ein. Nach Angaben des Trackingdienstes FlightAware gab es bis Donnerstagnachmittag mehr als 2.270 Flugannullierungen in den USA, nach 1.970 am Mittwoch.
Nachdem der Hurrikan am Mittwoch den Südosten der USA und Teile Kubas verwüstet hatte, drang er am Donnerstag in den Atlantischen Ozean vor. Es bestehen immer noch Gefahren, und die Behörden verweisen beispielsweise auf Sturmflutwarnungen für einen Großteil der östlichen Zentralküste Floridas und weiter nördlich bis nach Georgia sowie auf Tropensturmwarnungen, die South Carolina erreichen. Das bedeutet, dass die Reiseunterbrechungen in der gesamten Region wahrscheinlich anhalten werden.
Fluggesellschaften können das Wetter nicht kontrollieren, sind aber dennoch verpflichtet, Kunden, deren Flüge storniert wurden, Rückerstattungen zu leisten. Anfang dieser Woche warnten Präsident Joe Biden und andere Regierungsbeamte die Unternehmen auch davor, Menschen, die vor dem Sturm fliehen, zu hohe Preise zu berechnen – da einige Reisende ungewöhnlich hohe Preise meldeten –, aber die Fluggesellschaften verteidigten sich und einige wiesen darauf hin, dass sie kürzlich Tarifobergrenzen eingeführt hatten.
Hier erfahren Sie, was Sie über Ihre Rechte wissen und was Sie tun können, wenn sich die Stornierungen häufen.
