Broadcom hat AT&T eine Preiserhöhung von 1.050 Prozent für VMware-Angebote genannt, wie AT&T in rechtlichen Dokumenten behauptet hat.
AT&T verklagte Broadcom am 29. August und beschuldigte Broadcom, ihm unrechtmäßig die zweite von drei einjährigen Verlängerungen für Supportleistungen verweigert zu haben, auf die AT&T seiner Meinung nach Anspruch hat. AT&T beruft sich auf einen Vertrag, der vor dem Kauf von VMware durch Broadcom unterzeichnet wurde. Das Telekommunikationsunternehmen gibt an, über 75.000 virtuelle Maschinen (VMs) auf etwa 8.600 Servern zu verfügen, die auf VMware laufen. Broadcom, das den Verkauf unbefristeter VMware-Lizenzen eingestellt hat, sagte, dass AT&T seine Gelegenheit zur Erneuerung des Supports verpasst habe und dass der Vertrag zwischen VMware und AT&T eine „End of Availability“-Klausel enthalte, die es VMware erlaube, Produkte und Dienste einzustellen.
Rechtsakten vom 27. September und entdeckt von Das Register Heute eine E-Mail anzeigen (PDF), die Susan A. Johnson, EVP und GM für drahtgebundene Transformation und globale Lieferkette bei AT&T, offenbar an Hock Tan, CEO von Broadcom, geschickt hat und auf eine „Sackgasse“ bezüglich VMware hingewiesen hat.
Johnson argumentierte in der E-Mail, dass AT&T dank eines zuvor unterzeichneten Fünfjahresvertrags das Recht haben sollte, den Support bis September 2026 zu verlängern:
Dieser vorgeschlagene jährliche Anstieg von +1.050 % in einem Jahr ist extrem und sicherlich nicht das, was wir von strategischen Partnern erwarten, um mit AT&T Geschäfte zu machen.
Eine Preiserhöhung um 1.050 Prozent ist die größte, die Ars Technica jemals von Broadcom vorgeschlagen hat. Derzeit ist nicht bekannt, ob die Behauptungen von AT&T zutreffend sind. Broadcom hat sich zu den Vorwürfen nicht öffentlich geäußert.
Viele VMware-Kunden haben jedoch darauf hingewiesen, dass VMware unter Broadcom teurer wird. Zu den Änderungen von Broadcom beim Verkauf von VMware gehörten Berichten zufolge die Bündelung von Produkten in nur etwa zwei SKUs und höhere CPU-Kernanforderungen. Berichten zufolge beschwerten sich Kunden im März über Preiserhöhungen von bis zu 600 Prozent pro Jahr Das Register. Und im Februar, ServeTheHome besagte kleine Cloud-Dienstleister meldeten eine Verzehnfachung der Preise.
Der Vertrag von AT&T mit VMware könnte einer der größeren Kunden des Unternehmens sein. Eine Preiserhöhung um 1.050 Prozent wäre jedoch selbst für ein Unternehmen der Größe AT&T ein weiteres Niveau. Laut Johnsons E-Mail pflegen AT&T und Broadcom seit über einem Jahrzehnt eine „strategische Beziehung“.
Die E-Mail lautet:
… AT&T hat beschlossen, eine rechtliche Strategie zu verfolgen und gleichzeitig einen disziplinierten Investitionsplan für die Abwanderung zu verfolgen, der schnell an die Öffentlichkeit gelangen wird. Ich wünschte wirklich, wir hätten eine andere Option. Leider wird diese Entscheidung Auswirkungen auf die Zukunft unserer gesamten Beziehung und die Art und Weise haben, wie wir unsere Ausgaben in anderen Broadcom-Bereichen verwalten.
AT&T über eine mögliche Migration von VMware
In ihrer E-Mail weist Johnson darauf hin, dass die Migrationskosten einen Einfluss darauf haben, wie viel AT&T bereit ist, für VMware zu zahlen.
Der Mitteilung zufolge belaufen sich die voraussichtlichen Kosten für die Abspaltung von AT&T von VMware auf 40 bis 50 Millionen US-Dollar. AT&T soll VMware-basierte VMs für den Kundenservice und die Effizienz des Betriebsmanagements nutzen. Laut der E-Mail von AT&T amortisiert sich die Migration „sehr schnell“ und die interne Rendite ist „stark“, „insbesondere angesichts der vorgeschlagenen hohen Lizenzkosten“.
Am 20. September beantragte Broadcom die Ablehnung des Antrags von AT&T, Broadcom daran zu hindern, den VMware-Support einzustellen. In juristischen Dokumenten (PDF), sagte Broadcom, dass AT&T plant, VMware aufzugeben und dass AT&T möglicherweise „die letzten Monate oder sogar Jahre“ für den Übergang aufgewendet hat.
In einer am 27. September eingereichten eidesstattlichen Erklärung (PDF), erklärte Johnson, dass ihre E-Mail an Tan nicht darauf hindeutet, dass die Migration „einfach, schnell oder kostengünstig wäre“ und dass „keine davon zutreffende Aussagen wären“.
„Mein Punkt war, dass die Migration von VMware zwar nicht einfach, kostengünstig oder schnell ist, die hohen Gebühren der Beklagten uns jedoch dazu veranlassen werden, auf eine andere Lösung zu migrieren“, heißt es in der eidesstattlichen Erklärung.
Johnson behauptete auch, dass AT&T im Dezember damit begonnen habe, Optionen für einen Ausstieg aus VMware zu prüfen, aber der Meinung sei, dass es Zeit habe, Entscheidungen zu treffen, da es der Meinung sei, dass es sich dafür entscheiden könne, den Support für seine Lizenzen bis September 2026 zu verlängern.
In einer weiteren rechtlichen Einreichung vom 27. September (PDF), sagt Gordon Mansfield, Präsident der globalen Technologieplanung bei AT&T Services:
AT&T geht derzeit davon aus, dass es mehrere Jahre dauern wird, alle Server, die derzeit mit der VMware-Software betrieben werden, von VMware zu entfernen. Darüber hinaus haben es die Beklagten nicht leicht gemacht, dies zu tun, da wir verstehen, dass sie einige Anbieter daran hindern, bestimmte Produkte an uns zu verkaufen.
In der Akte wurde nicht näher darauf eingegangen, wie genau Broadcom den Produktverkauf an AT&T blockieren könnte. Broadcom hat nicht öffentlich auf Mansfields Behauptung reagiert.
In Bezug auf die Klage von AT&T hat Broadcom Ars Technica zuvor mitgeteilt, dass es „den Vorwürfen überhaupt nicht zustimmt und zuversichtlich ist, dass wir im Gerichtsverfahren obsiegen werden“.
Es wird erwartet, dass die meisten Kunden seit der VMware-Übernahme durch Broadcom zumindest darüber nachgedacht haben, VMware aufzugeben. Der Umzug kann jedoch schwierig und kostspielig sein, da einige IT-Umgebungen stark von VMware abhängig sind. Sicherstellen zu können, dass die Dinge während der Übergangszeit wie erwartet laufen, hat auch potenzielle Migrationen erschwert.
Während der Rechtsstreit zwischen AT&T und Broadcom andauert, hat Broadcom zugestimmt, AT&T bis zum 9. Oktober weiterhin VMware-Support zu bieten. Eine Anhörung zu einer einstweiligen Verfügung ist für den 15. Oktober geplant.
