„Zuhörende Führungskräfte“ müssen mehr tun, als nur zuzuhören und ihre Teams einzubeziehen. Sie müssen außerdem die richtigen Tools bereitstellen, um den Kunden zuzuhören und die Präsenz des Unternehmens in den sozialen Medien zu verfolgen.
Wenn Sie genau hinschauen, können Sie in nahezu jedem Umfeld Business- und Führungsunterricht finden – auch in der Welt der Musik!
