Im Februar 2022 begann Samsung damit, bis zu vier Generationen von Android-Betriebssystem- und One-UI-Upgrades für „ausgewählte“ Galaxy-Geräte sowie „bis zu fünf Jahre Sicherheitsupdates“ zu versprechen. Und im Januar kündigte das Unternehmen die Umstellung auf Sicherheits- und Betriebssystemupdates für sieben Jahre an, was einem Schritt von Google entspricht. Allerdings war das Fold 2 nicht in Samsungs Liste der „ausgewählten“ Galaxy-Geräte enthalten.
Daher hätte man davon ausgehen können, dass das Fold 2 bis 2024, vier Jahre nach seinem Debüt, möglicherweise keine Betriebssystem- und Sicherheitsupdates mehr erhält. Aber es ist immer noch schwer, sich damit zu vereinbaren, einen vierstelligen Betrag für ein Telefon zu zahlen, das nach vier Jahren zu einem Sicherheitsrisiko geworden ist, obwohl es ansonsten einwandfrei funktioniert. Apple hingegen verspricht es jetzt zumindest fünf Jahre von Sicherheitsupdates. Apple hat dieses Versprechen erst 2023 mit der iPhone 15-Serie gegeben. Das iOS 18 der aktuellen Generation wird jedoch von iPhones unterstützt, die im Jahr 2020 veröffentlicht wurden, wie dem iPhone SE der zweiten Generation, und sogar von älteren, wie dem iPhone XR, das 2018 herauskam. Wohl kurzlebige, teure Geräte wie das Fold 2 Einer der Gründe, warum einige Aktivisten darauf drängen, dass die FTC fordert, dass intelligente Geräte auf ihrer Verpackung angeben müssen, wie lange sie Updates erhalten.
Im Gegensatz zu iPhones verfügen Samsung-Telefone jedoch nicht alle über einen proprietären Chip. Versprechen von Upgrades erfordern Zusagen von Drittanbietern wie Qualcomm. Da Qualcomm in der Vergangenheit dafür bekannt war, längeren Chip-Lebenszyklen standzuhalten, sind sieben Jahre Updates ein Fortschritt für Samsung-Benutzer – nur nicht für diejenigen, die in das Z Fold 2 investiert haben.
