Neue bundesstaatliche Anforderungen an Mobilfunkanbieter könnten dazu beitragen, die psychische Gesundheitskrise des Landes zu bewältigen und die lokale Suizidprävention sowie die Patientenversorgung zu verbessern, sagte das US-Gesundheitsministerium in einer Ankündigung am Mittwoch.
Jessica Rosenworcel, Vorsitzende der Federal Communications Commission, sagte, die Agentur werde auf ihrer Oktobersitzung für die Kodifizierung der Regel stimmen. „Durch unsere Abstimmung im nächsten Monat setzt sich die FCC dafür ein, dass jeder Zugang zu diesen lokalen Ressourcen haben kann“, sagte sie.
WARUM ES WICHTIG IST
Zunehmend Selbstmordraten Die von den Centers for Disease Control and Prevention verfolgten Zahlen erfordern eine bessere Kommunikation, um Anrufer unter 988 zu lokalisieren, die von der FCC im Jahr 2020 als dreistellige Vorwahl für die nationale Suizidpräventions-Hotline eingeführt wurde.
Seit der offiziellen Einführung des 988-Systems im Juli 2022 haben geschulte Berater in mehr als 200 Kontaktzentren im ganzen Land mehr als 10 Millionen Anrufe, Textnachrichten und Chats von Menschen beantwortet, die Hilfe bei Selbstmordgedanken und psychischen Gesundheits- und Substanzkrisen suchen.
Mobilfunkanrufe stellen jedoch eine Herausforderung für ihre Fähigkeit dar, Anrufer mit relevanten lokalen Ressourcen zu verbinden.
„Georouting bedeutet, dass diejenigen, die auf 988-Anrufe reagieren, viel mehr Wissen über lokale Ressourcen zur Hand haben und besser gerüstet sind, um dem Anrufer die Hilfe zu geben, die er braucht, und zwar dort, wo er sie braucht“, sagte Rosenworcel in einer Erklärung.
Bemerkenswert ist, dass Georouting – nicht zu verwechseln mit Geolokalisierung – keinen genauen Standort des Anrufers liefert, so dass Anrufer die Privatsphäre ihres Standorts wahren können.
„Die Verbindung von Anrufern mit lokalen Zentren, die Informationen über die Dienste und Ressourcen ihrer Gemeinde austauschen können, trägt dazu bei, die Qualität der Versorgung zu verbessern“, fügte Miriam Delphin-Rittmon, stellvertretende HHS-Sekretärin für psychische Gesundheit und Substanzkonsum und Leiterin der Dienste für Drogenmissbrauch und psychische Gesundheit, hinzu Verwaltung.
Sobald die neuen Regeln eingeführt sind, werden laut HHS alle großen US-Mobilfunkanbieter dazu verpflichtet, 988 Lifeline-Anrufe landesweit innerhalb von 30 Tagen nach dem Inkrafttreten und für kleinere, nicht landesweite Anbieter innerhalb von 24 Monaten zu georouten.
DER GRÖSSERE TREND
Im Jahr 2021 gab das CDC an, dass alle 11 Minuten eine Person durch Selbstmord starb, im Jahr 2023 jedoch 988 Lifeline half Millionen Menschen, die Selbstmordgedanken hatten.
Telefonressourcen, aber auch Telemedizin tragen zur Bewältigung der Krise bei.
Im Jahr 2022 veröffentlichte das Journal of Medical Internet Research eine Studie, die ergab, dass Telemedizin auch dazu beiträgt, Selbstmordgedanken zu stoppen. Laut Forschern von Brightside Health, einer virtuellen Plattform für psychische Gesundheit, war die Wahrscheinlichkeit, dass die behandelten Personen Selbstmordgedanken beseitigten, 4,3-mal höher.
„Wir fanden heraus, dass Selbstmordgedanken stärker mit kognitiven Symptomen wie Hoffnungslosigkeit und geringem Selbstwertgefühl korrelieren als mit den körperlichen Symptomen einer Depression wie Schlafstörungen und niedrigem Energieniveau“, sagte Mimi Winsberg, Chief Medical Officer von Brightside IT-Nachrichten im Gesundheitswesen.
Obwohl die virtuelle Pflege traditionell nicht für die Behandlung von Patienten in Krisensituationen geeignet war, hat sie dazu beigetragen, die Krise der psychischen Gesundheit auf dem Land zu lindern, die durch einen chronischen Mangel an Anbietern verschärft wurde, sagte Dr. Bob Booth, Chief Care Officer bei TimelyCare, einem Telemedizinanbieter für Studenten, sagte letztes Jahr.
AUF DEM RECORD
„In Krisenzeiten zählt jede Minute – insbesondere, wenn man Hilfe für sich selbst oder einen geliebten Menschen sucht, der psychische Unterstützung benötigt“, sagte Rosenworcel in einer Erklärung. „Es ist ein echter Vorteil, sich mit den in Ihrem eigenen Garten verfügbaren Ressourcen zu vernetzen und mit denen in Ihrer eigenen Gemeinde zu sprechen.“
Andrea Fox ist leitende Redakteurin von Healthcare IT News.
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