Meta nimmt Änderungen an WhatsApp und Messenger vor, um die Interoperabilität mit Chat-Apps von Drittanbietern – also in Europa – zu ermöglichen. Das Unternehmen teilen, wie es funktionieren würde in einem neuen Beitrag. Basierend auf früheren Berichten begann Meta letztes Jahr mit der Ermöglichung von Chats mit Drittanbietern, nachdem die Regeln des Digital Markets Act (DMA) des Blocks in Kraft getreten waren. Im Rahmen des DMA müssen „Gatekeeper“ oder die größten Unternehmen und Plattformen der Branche die Interoperabilität mit Drittanbietern sicherstellen, da es ihnen untersagt ist, ihre eigenen Dienste zu bevorzugen.
Das Unternehmen sagte, es habe Feedback von potenziellen Partnern und anderen Interessenvertretern gesammelt, um die neue Erfahrung zu gestalten. Zunächst wurden neue Benachrichtigungen für WhatsApp und Messenger entwickelt, die Benutzer benachrichtigen, wenn ein Drittanbieterdienst zur Integration verfügbar wird. Benutzer können auswählen, von welchen Drittanbieter-Apps sie Nachrichten erhalten möchten, und sie können wählen, ob sie diese Nachrichten in einem separaten Posteingang erhalten möchten. Diejenigen, denen es nichts ausmacht, Nachrichten neben ihren Messenger- oder WhatsApp-Chats zu erhalten, können stattdessen einen kombinierten Posteingang wählen.
Die Apps werden auch umfangreiche Messaging-Funktionen für Chats von Drittanbietern bieten, sodass sie nicht nur auf Textnachrichten beschränkt sind. Benutzer können auf bestimmte Nachrichten reagieren und direkt darauf antworten, eine Anzeige sehen, während die andere Person tippt, und Lesebestätigungen erhalten. Nächstes Jahr werden sie Gruppenchats erstellen können, und im Jahr 2027 können sie ihre Freunde über andere Apps per Sprach- und Videoanruf anrufen.
„Benutzer werden die Chat-Option von Drittanbietern sehen, wenn ein Messaging-Dienst eines Drittanbieters die erforderliche Technologie entwickelt, getestet und eingeführt hat, um die Funktion zu einem positiven und sicheren Benutzererlebnis zu machen“, erklärte Meta. Daher wird nicht jedermanns bevorzugte Messaging-App in WhatsApp und Messenger integriert sein. Das Unternehmen sagte jedoch, dass es weiterhin mit anderen Diensten zusammenarbeiten werde, um die Verfügbarkeit zu erweitern.
