Telegram hat stillschweigend seine FAQs die Aussage zu entfernen, dass private und Gruppenchats nicht moderiert werden, wie berichtet von CoinDesk. In einem Abschnitt mit der Überschrift „Es gibt illegale Inhalte auf Telegram. Wie kann ich sie entfernen?“ hieß es zuvor, dass Inhalte in Chats und Gruppenchats zwischen den Teilnehmern bestehen bleiben. Jetzt heißt es in dem Abschnitt jedoch, dass „alle Telegram-Apps über Schaltflächen zum Melden verfügen“, mit denen Benutzer den Moderatoren der App illegale Inhalte melden können. Benutzer müssen nur auf die Nachricht auf Android tippen oder sie auf iOS gedrückt halten und die Option „Melden“ auswählen. Sie können auch Links zu den Inhalten notieren, die sie melden möchten, und eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Dienstes zum Entfernen von Inhalten (abuse@telegram.org) senden.
Die Änderung erfolgte, nachdem Telegram-Chef Pavel Durov nach seiner Verhaftung seinen ersten öffentlichen Kommentar auf seinem Kanal veröffentlichte. Durov wurde Ende August auf einem Flughafen in Frankreich festgenommen, als Teil der Ermittlungen der Behörden zu mangelnder Moderation der App und ihrem Versagen bei der Eindämmung krimineller Aktivitäten. Er wurde bereits aus der Haft entlassen, aber ihm wurde „Mittäterschaft bei der Verbreitung von Kinderpornografie, illegalen Drogen und Hackersoftware“ auf der Messaging-App sowie „Weigerung, bei Ermittlungen zu illegalen Aktivitäten auf Telegram zu kooperieren“ vorgeworfen.
Die französischen Behörden teilten Durov offenbar mit, dass er verhaftet wurde, weil sie von Telegram keine Antworten auf ihre Ermittlungen erhalten hatten. Das sei überraschend, erklärte der Gründer der App in seinem Post, da Telegram einen offiziellen Vertreter in der EU und eine öffentlich zugängliche E-Mail-Adresse habe. Er sagte auch, dass die französischen Behörden zahlreiche Möglichkeiten hätten, ihn um Hilfe zu bitten, und dass er ihnen sogar zuvor geholfen habe, eine Telegram-Hotline einzurichten, um auf Terrordrohungen im Land einzugehen. Darüber hinaus bezeichnete er die Entscheidung der französischen Behörden, „einen CEO wegen Verbrechen anzuklagen, die von Dritten auf der Plattform begangen wurden“, als „fehlgeleiteten Ansatz“. Kein Innovator werde ständig neue Tools entwickeln, sagte er, er könne für den potenziellen Missbrauch dieser Tools verantwortlich gemacht werden.
Durov sprach auch darüber, wie Telegram die Grundrechte der Menschen verteidigt, insbesondere dort, wo sie verletzt werden. In Russland wurde Telegram beispielsweise verboten, als der Dienst sich weigerte, Verschlüsselungsschlüssel herauszugeben, mit denen die Behörden Benutzer ausspionieren können. Er sagte, der Dienst lösche „täglich Millionen schädlicher Posts und Kanäle“, veröffentliche Transparenzberichte und unterhalte direkte Hotlines mit NGOs für dringende Moderationsanfragen.
Der CEO räumt jedoch ein, dass es bei Telegram noch Verbesserungsbedarf gibt. Der „abrupte Anstieg der Nutzerzahl“ auf 950 Millionen „verursachte Wachstumsschmerzen“, die es Kriminellen erleichterten, die Plattform zu missbrauchen. Telegram will die Dinge in dieser Hinsicht „deutlich verbessern“ und hat den Prozess intern bereits eingeleitet. Vermutlich ist diese Änderung seiner Regeln Teil der Bemühungen des Messaging-Dienstes, den Vorwürfen der Behörden entgegenzutreten, er habe es nicht geschafft, Kriminelle von der Nutzung seiner App abzuhalten. Der Dienst gab Anfang des Jahres an, dass er 41 Millionen Nutzer in der Europäischen Union habe, aber die Behörden glauben, dass er über seine Nutzerzahlen gelogen hat, um der Regulierung durch den Digital Services Act (DSA) zu entgehen.
