Während des ersten Covid-19-Lockdowns sitzt der Unternehmer in Athen Rania Lamprou beobachtete, wie der Online-Handel aufgrund der sozialen Distanzierung explodierte. Aber die Händler kämpften immer noch mit niedrigen Konversionsraten, weil ihre Checkout-Prozesse kompliziert waren und sie mehrere Anbieter für Zahlungen, Versand und Treueprogramme integrieren mussten. „Ich wusste, dass es einen besseren Weg geben musste, um die Reibung für Händler und Kunden zu reduzieren“, sagte sie gegenüber Techcrunch. Warum den Checkout-Prozess nicht in eine „Checkout as a Service“-Plattform umwandeln, die ihn sowohl für Händler als auch für Käufer optimiert? Sie begann, in Python zu programmieren.
Aber sie war nicht allein. Die Tech-Giganten Shop Pay und Bolt waren im selben Bereich tätig, konzentrierten sich jedoch weniger auf den europäischen als auf den US-Markt. Ersterer war 2014 gestartet und hat inzwischen insgesamt 982,1 Millionen Dollar eingesammelt. Was also hatte Lamprou mit ihrem winzigen Startup vor, das sie Simpler genannt hatte?
Sie holte zwei Mitgründer, die sie von der Universität kannte – Alex Kyriakopoulos und Spyros Mandekis – ins Boot, begann mit dem Aufbau des Teams und sie sammelten ihre erste Pre-Seed-Runde mit einer Million Dollar ein.
„Ja, Bolt ist ein großes, riesiges Unternehmen, ja. Aber sie konzentrieren sich auf die USA, hauptsächlich auf die Behandlung von Betrugsproblemen wie Rückbuchungen, die in den USA ein großes Problem darstellen, in Europa jedoch nicht so sehr“, sagte sie TechCrunch in einem Telefonat.
In Europa gebe es andere Probleme, sagte sie: „Wir müssen all diese unterschiedlichen Lösungen und Anbieter lokalisieren und hinzufügen. Jedes Land hat andere Bedürfnisse, Kundenpräferenzen, unterschiedliche Zahlungsanbieter, Treuegutscheine usw.“
Das ist wichtig, denn der europäische E-Commerce erfahren ein Aufschwung mit einer Umsatzsteigerung von 66 % von 2019 bis 2021. Trotz eines vorübergehenden Rückgangs wird erwartet, dass der Markt weiter wächst und bis 2028 möglicherweise 955 Milliarden US-Dollar erreicht.
Die Lösung erwies sich als elegant.
Mit Simpler können Händler Zahlungen, Versand und Treueprogramme vollständig in ein System auslagern, was die Konversionsrate steigert und die Komplexität reduziert. Für Käufer bedeutet dies ein Einkaufserlebnis mit nur einem Klick über mehrere Geschäfte und Kanäle hinweg, was das Einkaufen buchstäblich einfacher macht.
Simpler ist eine Low-/No-Code-Lösung, die schnell integriert werden kann und den Käufern den Komfort eines Einkaufs mit nur einem Klick bietet, allerdings bei verschiedenen Händlern und Kanälen.
Jetzt hat Simpler über 250 Händler, mehr als eine halbe Million registrierte Käufer und erwartet, seinen Umsatz bis Ende 2025 zu verzehnfachen, sagte Lamprou. Außerdem hat das Unternehmen in einer späten Seed-/Pre-Series-A-Finanzierungsrunde 9 Millionen Euro bzw. 10 Millionen US-Dollar eingesammelt und dabei sein Engagement in Großbritannien, Italien und Spanien verdoppelt. An der Runde nahmen VentureFriends, MMC Ventures und Lamda Development teil.
„Wir verzeichnen im Zuge unserer Expansion in ganz Europa eine starke Nachfrage sowohl seitens kleiner und mittlerer als auch großer Unternehmen“, sagte sie.
Während Shop Pay exklusiv für Shopify erhältlich ist, ist Simpler für alle Plattformen konzipiert. Und im Gegensatz zu Bolt, das sich stark auf den US-Markt konzentriert, zielt Simpler auf Großbritannien und Europa ab und passt seinen Ansatz an die besonderen Bedürfnisse dieser Märkte an.
„Wir haben eine robuste End-to-End-Lösung mit drei Größenordnungen weniger Mitteln als Bolt gebaut“, fügte sie mit einem Anflug von Lächeln hinzu.