Kalifornien hat kürzlich als erster Staat den irreführenden Verkauf sogenannter „verschwindender Medien“ verboten.
Am Dienstag Gouverneur Gavin Newsom unterzeichnet AB 2426 wurde in das Gesetz aufgenommen, um Verbraucher digitaler Güter wie Bücher, Filme und Videospiele davor zu schützen, dass sie zum Kauf von Inhalten verleitet werden, ohne zu wissen, dass der Zugriff nur durch eine vorübergehende Lizenz gewährt wurde.
Das von der demokratischen Abgeordneten Jacqui Irwin gesponserte Gesetz macht es illegal, „ein digitales Gut mit den Begriffen „Kauf“, „Kauf“ oder einem anderen Begriff zu bewerben oder einem Käufer zum Verkauf anzubieten, von dem eine vernünftige Person verstehen würde, dass er ein uneingeschränktes Eigentumsrecht daran verleiht digitales Gut, oder neben einer Option für eine zeitlich begrenzte Miete.“
Künftig müssen Verkäufer deutlich kennzeichnen, wenn ein Käufer nur eine Lizenz für ein digitales Gut erhält und nicht kauft. Verkäufer müssen außerdem klar offenlegen, dass der Zugriff auf das digitale Gut widerrufen werden kann, wenn der Verkäufer nicht mehr über das Recht zur Lizenzierung dieses Gutes verfügt.
Am bedeutsamsten ist vielleicht, dass diese Offenlegungen nicht in den Servicebedingungen begraben werden dürfen, sondern „sind eindeutig und getrennt von allen anderen Geschäftsbedingungen der Transaktion, die der Käufer anerkennt oder denen er zustimmt“, so das Gesetz.
Eine Ausnahme gilt für Waren, die in „einfacher Sprache“ beworben werden, in der es heißt, dass „der Kauf oder Erwerb des digitalen Gutes eine Lizenz darstellt“. Außerdem gibt es Ausgliederungen für kostenlose Waren und Abonnementdienste, die einen begrenzten Zugang basierend auf der Laufzeit eines Abonnements ermöglichen. Darüber hinaus ist es in Ordnung, für ein digitales Gut zu werben, wenn der Zugriff niemals widerrufen wird, beispielsweise wenn Benutzer einen dauerhaften Download kaufen, auf den offline zugegriffen werden kann, unabhängig von den Rechten eines Verkäufers, den Inhalt zu lizenzieren.
Ubisoft und Sony forderten Verbraucherschäden
In einem Pressemitteilung Anfang dieses Monats stellte Irwin fest, dass das Gesetz entworfen wurde, um „den immer häufiger auftretenden Fall anzugehen, dass Verbraucher ohne eigenes Verschulden den Zugang zu ihren digitalen Medienkäufen verlieren“.
Sie zeigte darauf Ubisoft widerruft Lizenzen für den Kauf seines Videospiels Die Crew Im vergangenen April sorgte Sony für Gegenreaktionen, als es letztes Jahr damit drohte, den Zugang zu Discovery-TV-Sendungen zu sperren, als prominente Beispiele für Verbraucherschäden.
Irwin stellte fest, dass die USA dieses Problem seit mindestens 2016 beobachten, als die Internet Policy Task Force des Handelsministeriums eine veröffentlichte weißes Papier Schlussfolgerung: „Verbraucher würden von mehr Informationen über die Art der von ihnen getätigten Transaktionen profitieren, einschließlich der Frage, ob sie für den Zugang zu Inhalten oder für den Besitz einer Kopie bezahlen, um mehr Vertrauen zu schaffen und die Teilnahme am Online-Markt zu fördern.“
Es habe acht Jahre gedauert, bis die ersten staatlichen Gesetzgeber der Empfehlung Folge geleistet hätten, sagte Irwin und wies darauf hin, dass Verkäufer zunehmend Inhalte lizenzieren statt Waren verkaufen und nur selten Rückerstattungen für „verschwindende Medien“ anbieten.
„Da sich Einzelhändler immer mehr vom Verkauf physischer Medien abwenden, wird die Notwendigkeit des Verbraucherschutzes beim Kauf digitaler Medien immer wichtiger“, sagte Irwin. „AB 2426 wird sicherstellen, dass falsche und irreführende Werbung von Verkäufern digitaler Medien, die den Verbrauchern fälschlicherweise sagen, dass sie der Eigentümer ihrer Einkäufe sind, der Vergangenheit angehört.“
In Irwins Pressemitteilung lobte Aaron Perzanowski, Juraprofessor an der University of Michigan, Kalifornien für seine Vorreiterrolle mit einem Gesetz, das diese Praxis eindeutig als falsche Werbung bezeichnet.
„Verbraucher auf der ganzen Welt verdienen es zu verstehen, dass diese sogenannten ‚Käufe‘ ohne Vorankündigung verschwinden können, wenn sie Geld für digitale Filme, Musik, Bücher und Spiele ausgeben“, sagte Perzanowski. „Es gibt noch viel zu tun, um die digitalen Rechte der Verbraucher zu schützen, aber AB 2426 ist ein entscheidender Schritt in die richtige Richtung.“
